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【黑奥秘】18年深耕三代头皮健康技术
时间:2019.07.08      作者:黑奥秘头发理疗      阅读量:296

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他是北漂寻梦者

没想过做商人,却成为创业者

唯有专注做事的匠人风格一脉相承

从行业追随者进化为领跑者

“好风凭借力,送我上青云”


中国人有爱发如命的传统。

 

“身体发肤,受之父母”,保护头发就是孝敬父母。

 

“结发为夫妻,恩爱两不疑”,青丝和情丝合为一股。

 

对秀发的执着爱惜以至产生的焦虑,到了“颜值就是生产力”的今天,加倍放大。“90后早秃”屡屡刷屏,反映了脱发年轻化的现实。当中产阶级的消费升级,变美、变年轻就成了时代的刚需。

 

一个风口已经来临。“黑奥秘”创始人吴庆辉很清楚,如果顺势而为,就可能青云直上。

 

“大势没有到的话,再怎么努力也很难改变本质的东西,你可以成功,但是很难有大成功。”

 

“等待一个风口,然后把积蓄下来的力量全部用上。”

 

他抓住了这个毕生难得的机会,靠天时、地利和人和,在传统美发行业里开辟新蓝海,致力于领跑新一代头发健康行业。

 

 

01

专注创新,研发从“头”开始

 

吴庆辉这个70后的头发遗传不算太优良。他的母亲因病掉发,大半辈子戴着假发,父亲和兄弟姐妹们都早早长了白发。唯独他,发际线坚守阵地,头发乌黑发亮,人称“发哥”。


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运气之外的一个重要的原因是,他把近20年专业对付各种脱发、白发问题的心得,一点没浪费地用在自己头上。

 

发哥和头发的故事从2001年开始。他在大学毕后离开江西农村老家,北漂打工,进入了头发养护行业,一干就是18年。


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一旦决定创业,发哥明白身体是不能挥霍的本钱,他一次性把烟戒了,10多年来从不犯规。除了严格保养头发,他还长期通过饮食和锻炼保持身材,拒绝成为一个油腻的中年人。

 

创业前,发哥的专注力充分体现在对吃喝玩乐的追求上。环游世界,他最爱往中东跑;喝酒,他喝出了国家级品酒师资格证;写毛笔字,写文章,文青风格洋洋洒洒。

 

创业后,别说996,007也不少见。三年没旅游了,青山绿水早就忘记了他。


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高度自律和专注只是成功者的标配;脱颖而出要靠人无我有的优势。

 

“研发是我们的一大优势。”一反行业对技术重视不足的“传统”,他偏执地投入研发,提出 “头皮管理”和“头皮生态论”,成为推动头皮健康技术发展的标杆人物。

 

当今的爆款“黑奥秘防脱香波和育发露,是科技研发的产物。

 

市面上有的是植物配方的洗发液,“黑奥秘”的香波却另有玄机。北京日化研究所在发哥的委托下把草本植物里的各种有效成分提纯,按排列组合形成实验配方,作用于培养液里的毛囊,根据毛囊的生长状态决定最优的配方。


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为了研究最新一代头皮护理产品,他们还和四川大学高分子学院在2016年成立了成都研发中心。在实验室里的小白鼠们,要挣个工分还真不容易。研究员们先要拔掉它们相同部位的毛,然后分别涂上不同配方的液体,隔一段时间再观察,看看哪只小白鼠的毛发生长速度跑赢其他的小伙伴。

 

“产品是安身立命之本,安全最重要,其次是功效。”他是这样说的,也一直坚守着它。“黑奥秘”现有九大系列产品、50余款产品。每款产品上线前,他一定会自己亲自试用。最多的一次,反馈报告就写了50多次,光一个香型就让产品研发部门改了20多次,直到自己试用了觉得满意,再让家人朋友一起试用,最后通过产品体验官及群众投票,超过80%的票才算通过。 


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凭着技术实力,“黑奥秘”荣获高新技术企业认定。2018年,成立头皮管理学院,同年“东京头皮环境与毛发再生研究中心”揭幕。这些投入后面,是他带动整个行业技术革新的决心。

  

02

倾力亲为,门店加速裂变

 

当颜值经济高歌挺进,各种养发护发门店一夜间如雨后春笋,在城市街头冒出。留意一下,你会发现有些招牌起得快,倒下也快。

 

“我们的加盟店很稳定,关店率一直是个位数。 ”这个让吴庆辉引以为豪的数字背后,是另一个令人放心的数字:75%加盟店老板都来自于会员转化。这说明,加盟人员是通过亲身体验爱上了产品和服务,对品牌充满信任。

 

发哥担当得起这份信任:从加盟店的门店选址开始,到装修、招聘、培训等流程,总部派人到场,360度无死角,亲力亲为全程协助。公司人力成本的70%花在对加盟店的后期扶持上。


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“我坚持先做事后赚钱,有的人投了一个门店,有些人投了十几个门店,店里还有不少员工。我从农村出来,知道大家各自的事业不易,如果我们不好好去做,这些人怎么办?大家聚在这个旗下,我就要带着大家一起往前走啊。”

 

恰是在这样的理念下,他们的线下门店裂变速度惊人,两天一家新店开业,目前在全国180个城市有600家门店,2018年销售额达5个亿。其中,三四线城市占70%,一二线及五六线城市是两端。这个布局,给品牌发展赢来了“地利”。

 

03

风雨相随,核心团队稳定如山

 

发哥不算是一个容易相处的老板。他毫不犹豫地把自己定义为“完美主义者”,下属只做到70分就是不达标。高压之下神奇的是,核心团队13年来一直跟他共同经历高峰和低谷。


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“我是一个长期主义者,在头发健康行业一干近20年,并打算一条道走到黑。”百分之百投入、落子无悔的坚定,让团队凝聚在一起。

 

发哥激励起伙计们来非常实在,句句戳心,“我们都不是富二代,很多都是北漂,未来都不可知,唯有奋斗。”

 

品牌发展、个人成长给了团队充足的成就感,而发哥的成就感却常常被责任感和危机感代替。

 

“好的时候不要觉得太好,坏的时候不要觉得太坏,关键是要有远见”,华人商界领袖李嘉诚的这句话说到他的心里去了。

 

“阳光灿烂时就要修屋顶,作为行内最能折腾的企业之一,我们这两年要‘扎硬寨,打呆仗’,首先把门店的数据管理系统建立起来,实现互联网化;同时进行人才和品牌的战略升级,这样才能支撑得起5年后扩张到5000家店的目标。”


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这样庞大的数字从来没有在发哥的梦里出现过。他曾经满足于做一个有点闲暇时间的职业经理人,然而人生自有安排,既然风口来了,他必须带队飞起来。

 

“创业就是一条不归路,就像《红舞鞋》的故事是一样的,你只要穿上这双红鞋,就得在舞台上跳,除非有一天,你累得跳不动了。”

 

发哥心里知道,这一天还早呢。

 

华发未生,江湖弟子不老,“黑奥秘”正是时候。

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